Cảnh giác thủ đoạn mạo danh ngành điện lực để lừa đảo chiếm đoạt tài sản

Ảnh minh họa (nguồn internet)

* Cảnh giác các thủ đoạn lừa đảo

Theo lời trình bày của ông T.V.T (cư trú Khóm 1, phường Hòa Thuận, tỉnh Vĩnh Long), trưa ngày 11/01/2026, khi đang nghỉ trưa thì có một số điện thoại lạ gọi đến. Sau khi bắt đầu cuộc gọi thì nghe được giọng nói của nam thanh niên và tự xưng là nhân viên công ty điện lực, người thanh niên này thông báo tiền điện khách hàng đã thanh toán nhưng chưa nhận được biên lai, yêu cầu kết bạn Zalo và cung cấp biên lai thu tiền điện. Với kinh nghiệm, hiểu biết của bản thân, ông T. không thực hiện theo yêu cầu, mặc cho người thanh niên hâm dọa sẽ cắt điện vào ngày hôm sau.   

Qua tìm hiểu, được biết hiện nay có 5 hình thức mà các đối tượng lửa đảo thường sử dụng để giả mạo nhân viên điện lực, giả mạo các văn bản của ngành Điện nhằm chiếm đoạt tài sản của khách hàng.

- Thứ nhất, giả danh nhân viên Điện lực gọi điện, gửi tin nhắn yêu cầu thanh toán tiền điện gấp hoặc đe dọa cắt điện nếu không chuyển tiền ngay. Tiếp đó, đối tượng lừa đảo đề nghị khách hàng kết bạn qua Zalo, hướng dẫn tải App giả mạo EVNSPC (hình thức giống App thật) hoặc mã Qrcode yêu cầu khách hàng thanh toán qua các kênh đó. Khi khách hàng click vào đường link tải App giả/hoặc Qrcode sẽ bị chiếm quyền điều khiển thiết bị.

- Thứ hai, giả mạo nhân viên Điện lực để tư vấn lắp đặt, bảo trì thiết bị điện, thay công tơ điện và thu tiền không chính đáng.

- Thứ ba, giả mạo thông báo nợ tiền điện: gửi tin nhắn, email giả mạo EVNSPC với nội dung sai sự thật về hóa đơn chưa thanh toán.

- Thứ tư, gửi tin nhắn hoặc email có đường link giả mạo trang web của EVNSPC, yêu cầu khách hàng nhập thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng.

- Thứ năm, giả mạo Văn bản/Thông tư của Tập đoàn Điện lực Việt Nam-Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) về thay đổi hình thức thanh toán tiền điện yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin hoặc truy cập các đường link để cập nhật thông tin, từ đó thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản.

* Cảnh giác trước các cuộc gọi, tin nhắn từ số điện thoại lạ

Được biết, Tổng công ty và các đơn vị thành viên của EVNSPC không thu tiền điện qua Zalo và tin nhắn SMS. Để tránh bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản, cơ quan Công an khuyến cáo mọi người cần lưu ý một số nội dung sau:

- Hiện nay, EVNSPC chỉ sử dụng các kênh chính thức như website, ứng dụng CSKH, tổng đài chăm sóc khách hàng để thông báo các thông tin đến khách hàng. Do vậy, khi nhận được các thông tin về điện, khách hàng hãy kiểm tra kênh thông tin chính thức qua ứng dụng EVNSPC.

- Người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân như số điện thoại, CCCD, tài khoản ngân hàng qua điện thoại, Zalo, SMS hoặc các website không rõ nguồn gốc; tuyệt đối không truy cập các đường link, không tải về những ứng dụng không rõ nguồn gốc do đối tượng lạ gửi đến.

- Khi nhận được các thông tin về yêu cầu thanh toán tiền điện gấp, tin nhắn nghi ngờ lừa đảo, quý khách hàng hãy liên hệ ngay với Điện lực/Công ty Điện lực trên địa bàn quản lý; Tổng đài chăm sóc khách hàng hỗ trợ trực tuyến 24/7: 19001006 - 19009000 … để xác minh thông tin.

Ngoài ra, khi phát hiện có dấu hiệu lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dân hãy ghi nhận các thông tin có liên quan đến đối tượng lừa đảo, sau đó trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất để kịp thời xác minh, xử lý các đối tượng theo quy định của pháp luật.