Hướng dẫn cấp Hộ chiếu phổ thông ở trong nước qua ứng dụng VNeID

Để thuận tiện trong quá trình thực hiện, Công an tỉnh Vĩnh Long hướng dẫn công dân thực hiện các bước đăng ký cấp hộ chiếu phổ thông qua ứng dụng VneID như sau:

Bước 1: Truy cập chức năng. Công dân mở và thực hiện đăng nhập tài khoản định danh điện tử mức 2 trên ứng dụng VNeID. Đối với công dân dưới 14 tuổi, việc đăng ký hồ sơ do cha/mẹ/người đại diện hợp pháp thực hiện.

Bước 2: Lựa chọn thủ tục hành chính. Tại giao diện chính của ứng dụng, công dân chọn Thủ tục hành chính => Chọn Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước.

Bước 3: Công dân tiến hành xác thực passcode hoặc xác thực bằng vân tay/khuôn mặt.

Lưu ý:

+ Công dân không nhớ passcode nhấn Quên passcode để thực hiện thiết lập lại passcode.

+ Công dân nhập sai passcode quá 5 lần sẽ bị khóa passcode sang ngày hôm sau.

Bước 4: Tại màn hình Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước, nhấn Tạo mới yêu cầu.

Bước 5: Chọn đối tượng cấp hộ chiếu => Hoàn thiện thông tin hồ sơ. Công dân cần kiểm tra kỹ các thông tin hiển thị, bổ dung đầy đủ các nội dung còn thiếu (các trường hợp có đánh dấu * đỏ) và tải ảnh chân dung lên theo quy định.

Lưu ý:

+ Tải ảnh chân dung 4x6 nền trắng (Kiểu ảnh .jpg, kích thước < 2MB);

+ Ảnh rõ mặt, nhìn thẳng;

+ Ảnh được chụp trong thời gian không quá 06 tháng;

+ Không đeo kính màu, không đội mũ;

+ Trang phục nghiêm túc, đúng quy định.

Bước 6: Tại màn hình Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước. Chọn Cấp thực hiện => Công dân lựa chọn Cấp tỉnh (Phòng Quản lý xuất nhập cảnh tại địa phương) để tiếp nhận, giải quyết hồ sơ theo quy định.

Lưu ý: Công dân chỉ chọn Cấp Trung ương đối với các đối tượng được quy định tại Khoản 4 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam. Cụ thể:

+ Có giấy giới thiệu hoặc đề nghị của bệnh viện về việc ra nước ngoài để khám bệnh, chữa bệnh;

+ Có căn cứ xác định thân nhân ở nước ngoài bị tai nạn, bệnh tật, bị chết;

+ Có văn bản đề nghị của cơ quan trực tiếp quản lý đối với cán bộ, công chức, viên chức, sĩ quan, hạ sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp, công nhân, viên chức trong lực lượng vũ trang, người làm việc trong tổ chức cơ yếu;

+ Vì lý do nhân đạo, khẩn cấp khác do người đứng đầu Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an quyết định.

Bước 7: Xác nhận nội dung đề nghị cấp hộ chiếu. Công dân khai báo đầy đủ các thông tin theo yêu cầu; lựa chọn loại hộ chiếu và hình thức nhận kết quả (nhận trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính).

Lưu ý:

+ Trường hợp còn hộ chiếu cũ phải thực hiện nộp lại theo quy định.

+ Trường hợp mất hộ chiếu phải bổ sung hồ sơ, tài liệu theo hướng dẫn.

Bước 8: Gửi hồ sơ. Sau khi hoàn thiện đầy đủ các thông tin, công dân kiểm tra lại toàn bộ nội dung đã khai, xác nhận cam kết và chọn Gửi yêu cầu. Sau khi nộp hồ sơ, công dân hoàn tất việc nộp lệ phí khi có thông báo qua ứng dụng. Công dân có thể theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ trực tiếp trên ứng dụng VNeID.