Mỗi cán bộ, chiến sĩ là một tuyên truyền viên về chuyển đổi số

Đưa chuyển đổi số đến gần người dân

Chuyển đổi số chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi những tiện ích của công nghệ được người dân biết đến, hiểu đúng và sử dụng trong đời sống hằng ngày. Chính vì vậy, bên cạnh việc triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số trong nội bộ lực lượng, Công an tỉnh Vĩnh Long chú trọng công tác tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp tại cơ sở.

Thời gian qua, Công an tỉnh và các đơn vị, địa phương đã triển khai nhiều hoạt động hướng dẫn người dân khai thác, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số thiết yếu. Trong đó, Công an tỉnh phối hợp Tỉnh đoàn triển khai cao điểm “Chiến dịch mùa hè số cùng VNeID, hướng dẫn công dân số, đồng hành cùng Nhân dân thực hiện Đề án 06”, huy động lực lượng đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân sử dụng VNeID và từng bước hình thành thói quen thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. 

Tại cơ sở, hình ảnh cán bộ Công an trực tiếp cầm điện thoại, hướng dẫn từng thao tác cho người dân đang trở nên ngày càng quen thuộc. Từ việc đăng nhập, sử dụng tài khoản định danh điện tử đến tiếp cận các tiện ích được tích hợp trên VNeID, những hướng dẫn cụ thể, dễ hiểu giúp người dân, nhất là những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ, tự tin hơn khi tham gia môi trường số.

Công an xã Hiệp Mỹ và lực lượng tham gia bảo vệ an ninh trật tự ở cơ sở hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID

Cán bộ Công an chủ động học để hướng dẫn Nhân dân

Muốn tuyên truyền hiệu quả, trước hết cán bộ, chiến sĩ phải có kiến thức và kỹ năng số. Đây cũng là một trong những nội dung được Công an tỉnh quan tâm triển khai.

Năm 2026, Công an tỉnh triển khai học tập trên nền tảng “Bình dân học vụ số”, yêu cầu cán bộ, chiến sĩ, lao động hợp đồng chủ động tham gia khóa học về kỹ năng số dành cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan nhà nước. Đồng thời, Công an cấp xã phối hợp các lực lượng tại cơ sở tuyên truyền, vận động người dân, người lao động tham gia các chương trình phổ cập kỹ năng số phù hợp. Trước đó, Công an tỉnh cũng đã mở các lớp trực tuyến về kiến thức cơ bản chuyển đổi số cho lãnh đạo, cán bộ, chiến sĩ; đồng thời đẩy mạnh phong trào “Bình dân học vụ số”, khuyến khích tinh thần tự học, tự nghiên cứu và sáng tạo trong toàn lực lượng. 

Từ yêu cầu đó, nhiều cách làm thiết thực đã được triển khai tại Công an cơ sở. Như Công an xã Hòa Minh thành lập đội hình “Bình dân học vụ số”, hỗ trợ cán bộ, chiến sĩ tiếp cận công nghệ, phần mềm và các ứng dụng số; từng bước hình thành môi trường làm việc theo hướng “Đơn vị số”, “Chỉ huy số”, “Cán bộ số”. Khi mỗi cán bộ, chiến sĩ chủ động nâng cao năng lực số, việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân cũng trở nên thiết thực hơn. Không chỉ tuyên truyền bằng khẩu hiệu, cán bộ, chiến sĩ có thể trực tiếp giải đáp những vấn đề người dân đang gặp phải, hướng dẫn từng thao tác và giúp người dân tự thực hiện vào những lần tiếp theo.

Từ người sử dụng đến công dân số

Chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của máy móc, phần mềm hay dữ liệu mà còn là sự thay đổi trong nhận thức và thói quen của mỗi người. Thông qua công tác tuyên truyền, lực lượng Công an góp phần giúp người dân hiểu rõ hơn giá trị của tài khoản định danh điện tử, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số; đồng thời nâng cao ý thức bảo vệ thông tin cá nhân, cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng.

Việc các thủ tục hành chính trong lĩnh vực Công an ngày càng được cung cấp trên môi trường điện tử cũng tạo điều kiện để người dân giảm thời gian đi lại, chủ động hơn trong giải quyết công việc. Trong lĩnh vực xuất nhập cảnh, nhiều thủ tục đã được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, Cổng Dịch vụ công quốc gia và VNeID; việc cấp hộ chiếu phổ thông trong nước qua VNeID cũng được triển khai, góp phần tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. 

Từ những việc làm cụ thể ở cơ sở có thể thấy, mỗi cán bộ, chiến sĩ chính là một mắt xích quan trọng đưa chuyển đổi số đến gần hơn với Nhân dân. Khi cán bộ hiểu công nghệ, biết sử dụng công nghệ và tận tình hướng dẫn người dân, những chủ trương về chuyển đổi số sẽ được chuyển hóa thành những hành động cụ thể trong đời sống. Từ mỗi cán bộ Công an am hiểu công nghệ, mỗi gia đình biết sử dụng tiện ích số đến một cộng đồng chủ động, an toàn trên môi trường mạng, chuyển đổi số đang từng bước đi vào cuộc sống. Mỗi cán bộ, chiến sĩ không chỉ là người thực hiện chuyển đổi số mà còn là người đồng hành, hướng dẫn và lan tỏa tinh thần công dân số trong cộng đồng.