Công an xã Càng Long nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đăng ký xe

Trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cán bộ, chiến sĩ luôn giữ đúng lễ tiết, tác phong, thái độ tận tụy, thân thiện, không có thái độ thờ ơ, thiếu trách nhiệm hoặc có hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà, chậm trễ, tự ý yêu cầu bổ sung hồ sơ ngoài quy định đối với người dân, doanh nghiệp.
Qua lấy phiếu đo lường sự hài lòng của người dân và tổ chức đối với sự phục vụ của Công an xã 100% (10/10) người dân hài lòng đối với sự phục vụ của Công an xã Càng Long trong công tác giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đăng ký xe.

Cán bộ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân

Để nâng cao chất lượng hoạt động, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, hiệu quả công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đăng ký xe đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong thời gian tới, Công an xã Càng Long triển khai, quán triệt từng cán bộ, chiến sĩ trực tiếp thực hiện công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, quá trình thực hiện nhiệm vụ luôn giữ đúng lễ tiết, tác phong, thái độ tận tụy, thân thiện; tiếp tục bố trí, nâng cấp cơ sở vật chất bảo đảm khang trang, sạch đẹp, khoa học, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp đến thực hiện thủ tục hành chính.

Bố trí chỗ ngồi, bàn hướng dẫn thủ tục đăng ký xe thuận lợi

- Thực hiện nghiêm việc niêm yết công khai minh bạch, đầy đủ các thủ tục hành chính, phí, lệ phí tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

- Cán bộ, chiến sĩ được giao nhiệm vụ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính phải bảo đảm giải quyết hồ sơ đúng thời hạn ở tất cả các bước theo quy trình; tuyệt đối không tạm dừng, không trả lại hồ sơ trái quy định, không thực hiện các thao tác kỹ thuật nhằm né tránh trách nhiệm khi có nguy cơ trễ hạn, không kéo dài thời gian xử lý.