Công an phường Cái Vồn quyết tâm nâng cao chỉ số cải cách hành chính đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2015 trong năm 2026

Thứ năm - 26/02/2026 20:27

A-
A
A+

Xác định nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính là nhiệm vụ hàng đầu trong thực hiện chương trình tổng thể cải cách hành chính, thời gian qua, Công an phường Cái Vồn đã quán triệt và thực hiện nghiêm các chỉ đạo của Công an tỉnh và Đảng ủy, Ủy ban nhân dân phường trong công tác cải cách hành chính. Kết quả nổi bật là Công an phường đã tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính các lĩnh vực cư trú, đăng ký phương tiện giao thông với tỉ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 100%, trong đó năm 2025 đã tiếp nhận và trả kết quả đúng hạn và sớm hơn quy định 7.405 hồ sơ cư trú và đăng ký xe, không để tình trạng quá hạn thủ tục hành chính hay để người dân phản ánh về công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Năm 2025, 100% ý kiến đánh giá của người dân qua ứng dụng VNeID đều ở mức “Hài lòng”, kết quả xếp loại chỉ số cải cách hành chính của Công an phường Cái Vồn đạt loại “Tốt” với 88.3/100 điểm.

z7190520569927 392b603a18809c687e6a03d970402ff5

Cán bộ tiếp công dân hướng dẫn người dân nộp hồ sơ qua ứng dụng VNeID tại trụ sở Công an phường Cái Vồn

Cùng với việc đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính và thúc đẩy triển khai mạnh mẽ Đề án số 06 của Chính phủ theo hướng đẩy mạnh cắt giảm, xóa bỏ các thủ tục hành chính không cần thiết, chuyển trạng thái cung cấp dịch vụ công từ xin – cho sang chủ động phục vụ người dân, doanh nghiệp; nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình, hướng tới dịch vụ số cá nhân hóa, không phụ thuộc địa giới hành chính, việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động của Công an phường là một trong những nội dung quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính đảm bảo nhanh gọn, đúng quy định pháp luật, giảm thời gian đi lại của công dân.

z7548717518626 c3d7cf4dd514c90eceb5ba6bede6f1a2

z7548709647841 0c1f9086957f3c6efed34cf3314d04de

Bảng niêm yết các thủ tục hành chính áp dụng theo Quyết định số 09/QĐ-CAP về công bố hệ thống quản lý chất lượng tại Công an phường Cái Vồn phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015

Bên cạnh đó, Công an phường Cái Vồn còn phát động phong trào thi đua để cán bộ, chiến sĩ nghiên cứu đề xuất những sáng kiến, mô hình hay trong cải cách hành chính, lựa chọn những sáng kiến mang lại hiệu quả thiết thực, phù hợp nhất để đề xuất Công an tỉnh công nhận sáng kiến cải cách hành chính cấp cơ sở, từ đó tạo cơ sở pháp lý và tiền đề vững chắc để cán bộ, chiến sĩ triển khai thực hiện và nhân rộng trên toàn địa bàn phường trong thời gian tới.

Việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của Công an phường góp phần quan trọng nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước về an ninh trật tự, tạo thuận lợi cho tổ chức, doanh nghiệp và công dân khi tham gia giải quyết thủ tục hành chính. Thông qua việc xây dựng và áp dụng thành công Hệ thống quản lý chất lượng sẽ giúp đổi mới phương pháp làm việc một cách khoa học, hệ thống, giúp cán bộ, chiến sĩ Công an phường điều hành, quản lý và thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, kịp thời khắc phục những khó khăn, vướng mắc, đảm bảo chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Qua đó nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính công, góp phần hiện đại hóa nền hành chính, đáp ứng yêu cầu phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Tác giả: Thành Đạt