Cảnh giác trước những luận điệu gây nhiễu, kích động trên không gian mạng

Không để cảm xúc thay thế sự thật

Một trong những cách thức khiến thông tin sai lệch dễ lan truyền là đánh mạnh vào sự tò mò, bức xúc và tâm lý thích “bóc trần sự thật” của người xem. Những câu chuyện được trình bày bằng ngôn ngữ gay gắt, nhiều cảm xúc hoặc đưa ra các nhận định chưa có căn cứ có thể khiến người tiếp nhận nhanh chóng tin tưởng, chia sẻ trước khi kiểm chứng. Đặc biệt, việc lấy một đoạn phát biểu riêng lẻ, một hình ảnh hoặc một thông tin chưa đầy đủ rồi gắn với những kết luận lớn có thể làm thay đổi hoàn toàn bản chất sự việc.

Không biến mạng xã hội thành nơi “phán xét”

Mọi cá nhân đều có quyền bày tỏ ý kiến trong khuôn khổ pháp luật. Tuy nhiên, quyền tự do ngôn luận không đồng nghĩa với quyền đưa ra thông tin sai sự thật, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người khác hoặc quy kết trách nhiệm khi chưa có căn cứ.

Đối với những vụ việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật, việc xác định đúng - sai phải dựa trên tài liệu, chứng cứ và quá trình xác minh của cơ quan có thẩm quyền, không thể dựa vào số lượt xem, lượt thích, bình luận hay mức độ nổi tiếng của người phát ngôn.

Do đó, việc một số tài khoản mạng xã hội lấy các phát ngôn, livestream hoặc nội dung chưa được kiểm chứng làm căn cứ để kết luận, công kích cá nhân, tổ chức là cách tiếp cận thiếu khách quan.

Không để những tranh luận trên mạng bị lợi dụng

Không gian mạng là môi trường để người dân trao đổi, bày tỏ quan điểm, nhưng cũng có thể bị lợi dụng để khuếch đại mâu thuẫn, kích động tâm lý đám đông hoặc dẫn dắt dư luận theo hướng cực đoan.

Mỗi người dùng mạng xã hội cần hình thành thói quen kiểm chứng; không bình luận, chia sẻ theo tâm lý đám đông; không tiếp tay cho nội dung cắt ghép, xuyên tạc; không biến những thông tin chưa được kiểm chứng thành “sự thật” chỉ bằng việc đăng lại nhiều lần.

Khi phát hiện nội dung có dấu hiệu sai sự thật, xúc phạm danh dự, nhân phẩm hoặc gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức, người dân cần chủ động lưu giữ thông tin và phản ánh đến cơ quan chức năng để được xem xét, xử lý theo quy định.

Tỉnh táo trước thông tin, kiểm chứng trước khi chia sẻ và tôn trọng sự thật là cách thiết thực nhất để mỗi người góp phần xây dựng môi trường mạng lành mạnh, văn minh, không để những phát ngôn gây tranh cãi hay thông tin chưa được kiểm chứng trở thành nguồn cơn của hiểu lầm, xung đột và những hệ lụy không đáng có.