Cảnh báo chiêu trò mạo danh nhân viên ngân hàng nâng hạn mức thẻ tín dụng để lừa đảo

Các đối tượng giả danh nhân viên của các ngân hàng gọi điện thông báo khách hàng đủ điều kiện được nâng hạn mức thẻ tín dụng lên gấp 2 - 3 lần so với hiện tại. Thậm chí, một số trường hợp còn được chào mời rút tiền mặt từ thẻ tín dụng với lãi suất 0%. Sau khi tạo được lòng tin, các đối tượng yêu cầu nạn nhân kết bạn qua các nền tảng mạng xã hội để “hỗ trợ làm thủ tục”. Tại đây, chúng gửi các đường link website giả mạo giao diện ngân hàng và yêu cầu nạn nhân nhập các thông tin thẻ tín dụng để “xác nhận nâng hạn mức”.

Những thông tin mà nạn nhân thường bị yêu cầu cung cấp gồm: Số thẻ tín dụng, ngày hết hạn của thẻ, số bảo mật ở mặt sau thẻ và mã OTP được gửi về điện thoại. Khi đã có đầy đủ các thông tin này, các đối tượng tru cập vào một trang web lạ và sử dụng các thao tác để thực hiện thanh toán trực tuyến hoặc rút tiền, nhanh chóng chiếm đoạt toàn bộ hạn mức thẻ tín dụng của nạn nhân chỉ trong vài phút.

Dấu hiệu nhận biết lừa đảo: Cuộc gọi đến từ số điện thoại di động thông thường, không phải số hotline chính thức của ngân hàng; người gọi yêu cầu cung cấp mã OTP hoặc mã bảo mật của mặt sau của thẻ. Gửi đường link website lạ, có dấu hiệu sai chính tả tên miền hoặc không phải trang chính thức của ngân hàng.

Để không trở thành nạn nhân của các đối tượng lừa đảo, người dân tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mã thẻ bảo mật phía sau thẻ hoặc thông tin thẻ cho bất kỳ ai. Không truy cập hoặc bấm vào các đường link lạ được gửi qua Zalo, Telegram hoặc tin nhắn di động. Việc nâng hạn mức thẻ tín dụng chỉ nên thực hiện trực tiếp trên ứng dụng chính thức của ngân hàng hoặc tại quầy giao dịch. Trường hợp người dân lỡ bấm vào các đường link lạ cần gọi ngay đến hotline của ngân hàng để yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp, tránh bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản.